Datenschutzhinweise
Vorbemerkung
Der Schutz auf Sie bezogener Informationen, wie etwa Ihr Name, Ihre Telefonnummer sowie Ihre E Mail- oder IP-Adresse (so genannte „personenbezogene Daten“) ist uns ein wichtiges Anliegen. Deshalb betreiben wir diese Webseite, von uns darauf angebotene Dienste und unsere sonstigen Leistungen gemäß den gültigen Datenschutzgesetzen, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Sie finden im Folgenden eine Erläuterung, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten in diesem Zusammenhang umgehen. Zusätzlich enthält das angefügte PDF-Dokument alle Erläuterungen nochmals für Sie zum einfachen Herunterladen und Ausdrucken.
A. Allgemeine Informationen
I. Verantwortlicher für den Datenumgang im Rahmen dieser Webseite
Hueber Verlag GmbH & Co. KG, vertreten durch die Geschäftsführerin Michaela Hueber
Baubergerstraße 30
D-80992 München
Telefon +49 (0)89 / 9602-0
Telefax +49 (0)89 / 9602-286
II. Datenschutzbeauftragte
Susanne Hohnke
Hueber Verlag GmbH & Co. KG
Baubergerstraße 30
D-80992 München
E-Mail: datenschutz@hueber.de
III. Verarbeitungszwecke und jeweilige Rechtsgrundlage
1. Informatorische Nutzung der Webseite
Bei der reinen informatorischen Nutzung der Webseite, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, verarbeiten wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unsere Server übermittelt.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse. Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung dieser Webseite jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls diese Webseite nicht bereitstellen.
Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, verarbeiten wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite oder Datei)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrer Festplatte dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier durch uns), bestimmte Informationen zufließen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihre Endgerät übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
2. Einsatz von Cookies
Sie finden im Folgenden Informationen zum Einsatz von Cookies. Sie finden unter 3. Einsatz von etracker Informationen zum Einsatz von Analysetools auf dieser Webseite.
a) Diese Website nutzt folgende Arten von Cookies, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
- Transiente Cookies (dazu b)
- Persistente Cookies (dazu c).
b) Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Dazu zählen insbesondere die Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der gemeinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Endgerät wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
c) Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Sie können die Cookies in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen.
d) Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z.B. die Annahme von Third-Party-Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
e) Wir setzen Cookies ein, um Sie für Folgebesuche identifizieren zu können, falls Sie über einen Account bei uns verfügen. Andernfalls müssten Sie sich für jeden Besuch erneut einloggen.
3. Einsatz von etracker
Der Anbieter dieser Website nutzt Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.
Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei etracker finden Sie hier.
4. Kontaktaufnahme
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns z.B. per Telefon, Brief, Fax, E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und ggf. Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse. Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück. Wir könnten andernfalls nicht auf Ihre Kontaktaufnahme reagieren.
5. Nutzung unseres Webshops
a) Wenn Sie in unserem Webshop bestellen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung.
Wir setzen Dienstleister im Rahmen unserer Leistungserbringung ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Dienstleister sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
Rechtsgrundlage hierfür ist die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Kaufvertrages.
b) Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen, durch das wir Ihre Daten für spätere weitere Einkäufe speichern können. Bei Anlegung eines Accounts unter „Mein Konto“ werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich gespeichert. Alle weiteren Daten, inklusive Ihres Nutzerkontos, können Sie jederzeit löschen lassen. Wenden Sie sich dazu per E-Mail an datenschutz@hueber.de.
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.
c) Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.
d) Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Allerdings nehmen wir nach zwei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor, d.h. Ihre Daten werden nur zur Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
e) Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
6. Nutzung unserer Jobbörse
a) Soweit Sie Stellenanzeigen oder -gesuche in unserer Jobbörse veröffentlichen möchten, müssen Sie sich mittels Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Namens registrieren. Wir verwenden für die Registrierung das sog. Double-Opt-in-Verfahren. D.h. Ihre Registrierung ist erst abgeschlossen, wenn Sie Ihre Anmeldung auf unserer Website über ein Ihnen zu diesem Zweck zugesandtes Einmal-Passwort bestätigt und ein eigenes, nur Ihnen bekanntes Passwort gewählt haben. Falls Ihre diesbezügliche Bestätigung nicht binnen 72 Stunden erfolgt, wird Ihre Anmeldung automatisch aus unserer Datenbank gelöscht. Die Angabe der zuvor genannten Daten und zusätzlich bei Stellenangeboten der Firmenanschrift sowie Kontaktdaten eines Ansprechpartners sind verpflichtend, weitere Informationen können Sie freiwillig bereitstellen.
b) Wenn Sie die Jobbörse zur Aufgabe von Stellenanzeigen oder -gesuchen nutzen, speichern wir Ihre zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten, bis Sie Ihren Zugang endgültig löschen lassen. Weiterhin speichern wir die von Ihnen angegebenen freiwilligen Daten für die Veröffentlichungsdauer der Anzeige (8 Wochen), soweit Sie diese nicht zuvor löschen. Alle Angaben können Sie im geschützten Kundenbereich verwalten und ändern.
c) Wenn Sie die Jobbörse nutzen, können Ihre Daten entsprechend der Vertragsleistung anderen Nutzern zugänglich werden. Für alle Besucher der Jobbörse sind Ihr Name, Ihre Firmen-Kontaktdaten und alle freiwillig hinzugefügten Angaben sichtbar, unabhängig davon, ob Sie diese explizit freigegeben haben.
d) Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Nutzungsvertrages.
e) Das Blättern in der Jobbörse und Ansehen von Anzeigen ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Informationen möglich. Zur Kontaktaufnahme können Sie unser bereitgestelltes Formular unter verpflichtender Angabe von Name, Anrede, E-Mail-Adresse und Telefonnummer sowie Ihres Wohnorts verwenden, oder direkt eine E-Mail senden. Diese Angaben übermitteln wir ausschließlich an den Urheber der Anzeige, sie werden nicht auf unseren Servern gespeichert.
Rechtsgrundlage ist hierfür unser berechtigtes Interesse an der Weiterleitung ihrer personenbezogenen Daten. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück, denn sonst könnten wir Ihnen diesen Service nicht anbieten.
f) Um unberechtigte Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten zu verhindern, wird die Verbindung per TLS-Technik verschlüsselt.
7. Newsletter
a) Als Newsletter-Tool setzen wir Episerver Campaign der Firma Episerver GmbH ein. Bei der Anmeldung zu unserem Newsletter- und E-Mail-Service werden die vom Webseitenbesucher eingegebenen Daten ausschließlich zum Zwecke der Nutzung des Newsletter-Dienstes verwendet. Die Nutzer können über Umstände per E-Mail informiert werden, die für den Dienst oder die Registrierung relevant sind (beispielsweise technische Änderungen).
b) Erhoben werden folgende Daten: Anrede, Name, E-Mail-Adresse und ggf. Kundennummer. Die Daten werden ausschließlich für den Newsletter-Versand verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Zu statistischen Zwecken führen wir Link-Tracking durch.
c) Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten für den Newsletter-Versand können Sie jederzeit über einen Link im Newsletter für zukünftige Aktionen widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach dem Basistarif entstehen.
8. Direktwerbung mittels E-Mail
Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse, die Sie uns im Rahmen einer Bestellung zur Verfügung gestellt haben, um Ihnen Werbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu schicken. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Unsere Verarbeitungen erfolgen auf der Grundlage gesetzlicher Vorschriften, die es uns erlauben, Ihre entsprechenden personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung für eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen zu verarbeiten, weil wir hieran ein überwiegendes berechtigtes Interesse haben und ausnahmsweise keine unzumutbare Belästigung gegeben ist (insb. § 7 Abs. 3 UWG; Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO).
Sofern Sie den Erhalt solcher Werbe-E-Mails nicht wünschen, können Sie diese jederzeit abbestellen. Schreiben Sie uns hierzu eine E-Mail an die o.g. Kontaktdaten oder nutzen Sie die Opt-Out-Funktion am Ende einer solchen E-Mail.
9. Veranstaltungsanmeldungen
Sie können sich für unsere Veranstaltung anmelden und an dieser teilnehmen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen Ihrer Anmeldung zur Verfügung stellen bzw. im Rahmen Ihrer Teilnahme.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Teilnehmervertrages.
10. Lehrkräfte-Registrierung für exklusive Vorteile
Wenn Sie sich online bei uns als Lehrkraft registrieren werden folgende Daten erhoben: Anrede, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Institution/Firma und Anschrift sowie Ihre unterrichteten Fächer. Ihre Daten werden an unseren Dienstleister Arvato SCM Solutions weitergeleitet und in unserer Kundendatenbank gespeichert. Ihre Daten werden für zielgruppengerechte Print-Werbung und, wenn Sie Ihre Einwilligung zur E-Mail-Werbung per Double-Opt-In gegeben haben, für zielgruppengerechtes E-Mail-Marketing verwendet. Unsere Außendienstmitarbeiter nutzen die Angaben ebenfalls, um Sie ggf. für zielgruppengerechte Informationen zu kontaktieren.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, damit wir Sie als Lehrkraft einstufen können und Ihnen damit einen Prüfnachlass auf bestimmte Artikel gewähren können.
Rechtsgrundlage hierfür ist die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Nutzungsvertrages.
11. Online-Einstufungstests
Bei unseren interaktiven Online-Einstufungstests haben Sie die Möglichkeit, Ihr Testergebnis freiwillig per E-Mail an eine Lehrkraft zu senden. Dabei geben Sie als Pflichtfelder Vorname, Nachname und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Anrede, Nachname und E-Mail-Adresse der Lehrkraft an. Diese Angaben benötigen wir, damit wir Ihr Testergebnis an Ihre Lehrkraft übermitteln können. Die Übermittlung erfolgt per E-Mail. Die Daten werden mit dem Versand der E-Mail gelöscht.
Rechtsgrundlage ist hierfür unser berechtigtes Interesse an der Weiterleitung Ihrer personenbezogenen Daten. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück, denn sonst könnten wir Ihnen diesen Service nicht anbieten.
12. Technischer Support für unsere elektronischen Produkte
Neben den FAQ-Hinweisen zu unseren Produkten können Sie uns Fragen per Telefon, Fax, E-Mail oder Webformular bei technischen Problemen stellen. Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen müssen wir Namen und E-Mail bzw. Telefonnummer speichern. Ihre Daten werden so lange in unserem Supportsystem gespeichert, bis wir eine befriedigende Antwort geben können. Es kann vorkommen, dass wir Ihre Anfrage zur Lösung Ihres Problems an unsere technischen Dienstleister weitergeben müssen und diese direkt mit Ihnen zur weiteren Klärung oder Lösung Kontakt aufnehmen. Dies sind die Firmen Fischer, Knoblauch & Co. Medienproduktionsgesellschaft mbH sowie Schooltas ThiemeMeulenhoff B.V. Smallepad 30 3811MG Amersfoort. Diese Firmen unterliegen der gleichen Sorgfaltspflicht im Umgang mit Ihren persönlichen Daten.
Die Rechtsgrundlage hierfür ist unser berechtigtes Interesse. Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Kontaktaufnahme jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück. Wir könnten andernfalls nicht auf Ihre Kontaktaufnahme reagieren.
13. Apps
Unsere Apps erheben und speichern personenbezogene Daten der Nutzer nur, um die entsprechenden Funktionen der jeweiligen App bereitzustellen.
Wenn Sie unsere App benutzen möchten, verarbeiten wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Benutzung der App zu ermöglichen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite oder Datei)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- App, von der die Anforderung kommt
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
Soweit eine App z.B. auf die Kamera, das Mikrofone und die Lautsprecher eines genutzten Devices zurückgreift, erfolgt dies, um verfügbare audiovisuelle Inhalte zu identifizieren und abzuspielen. Personenbezogene Nutzerdaten werden dabei nicht gespeichert.
Rechtsgrundlage hierfür ist die Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des jeweiligen Nutzungsvertrages.
14. Nutzung der Blog-Funktionen
a) In unserem Blog, in dem wir verschiedene Beiträge zum Thema Unterrichtspraxis DaF/DaZ veröffentlichen, können Sie öffentliche Kommentare abgeben. Ihr Kommentar wird mit Ihrem angegebenen Nutzernamen bei dem Beitrag veröffentlicht. Wir empfehlen, ein Pseudonym statt Ihres Klarnamens zu verwenden. Die Angabe von Nutzername, E-Mail-Adresse und welcher Beitrag kommentiert wird ist erforderlich, alle weiteren Informationen sind freiwillig. Wenn Sie einen Kommentar abgeben, speichern wir weiterhin Ihre IP-Adresse, die wir nach einer Woche löschen.
Die Speicherung ist für uns erforderlich, um uns in Fällen einer möglichen Veröffentlichung widerrechtlicher Inhalte gegen Haftungsansprüche verteidigen zu können. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls ein Dritter Ihren Kommentar als rechtswidrig beanstanden sollte.
Wenn Sie einen Kommentar abgeben möchten, müssen Sie sich registrieren. Für diese Registrierung setzen wir das sog. Double-Opt-in-Verfahren ein, d.h. Sie erhalten eine E-Mail, in der Sie bestätigen müssen, dass Sie die Anlage des jeweiligen Benutzerkontos wünschen. Durch diese Registrierung wird zwischen Ihnen und uns ein Nutzungsvertrag geschlossen. Wenn Sie sich für unseren Blog registrieren, ist die Rechtsgrundlage für unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der jeweilige Nutzungsvertrag.
b) Beim Schreiben Ihres Kommentars können Sie einen Haken bei unserem E-Mail-Service setzen. Dadurch werden Sie informiert, wenn weitere Nutzer einen Kommentar zu dem Beitrag hinterlassen. Die Benachrichtigungen können Sie jederzeit abbestellen, indem Sie Ihr Nutzerkonto über den entsprechenden Button im Benutzerkonto löschen. Ihre personenbezogenen Daten, inklusive E-Mail-Adresse und Ihr Registrierungszeitpunkt werden von uns gespeichert, bis Sie Ihr Nutzerkonto löschen.
15. Facebook, Twitter und andere Social Media-Plattformen
a) Sie haben die Möglichkeit, uns auf Facebook, Twitter und auf anderen Social Media-Plattformen zu folgen. Wir gehen hierfür mit denjenigen personenbezogenen Daten um, die Sie uns jeweils zur Verfügung stellen bzw. welche uns von dem jeweiligen Plattformbetreiber über Sie zur Verfügung gestellt werden, soweit sie uns zur Verfügung gestellt werden. Die Einstellungen zur Privatsphäre können Sie im Rahmen einer Social Media-Plattform selbst steuern.
b) Unser Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Social Media-Angebote erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses. Für die Bereitstellung unserer Social Media-Angebote ist es technisch notwendig, dass wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten (z.B. die IP-Adresse; personenbezogene Daten, die Sie dem jeweiligen Plattformbetreiber bzw. uns zur Verfügung gestellt haben).
c) Im Rahmen der erforderlichen Interessenabwägungen haben wir Ihr Interesse an der jeweiligen Geheimhaltung Ihrer personenbezogenen Daten und unsere Interessen an der Bereitstellung unserer Social Media-Angebote jeweils miteinander abgewogen. Ihr Interesse an der Geheimhaltung tritt dabei zurück. Wir könnten Ihnen gegenüber andernfalls unserer Social Media-Angebote nicht anbieten.
16. Werbeeinwilligung
Sie können uns eine Werbeeinwilligung erteilen. Wir verarbeiten hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.
Ihre Werbeeinwilligung ist die Rechtsgrundlage für unsere Datenverarbeitung. Sie können Ihre Werbeeinwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
17. Gewinnspielteilnahme
Sie können im Rahmen unserer Webseite bzw. unserer Social Media-Plattformen an Gewinnspielen teilnehmen. Wir erheben hierfür diejenigen personenbezogenen Daten, die Sie uns jeweils zur Verfügung stellen.
Der Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten im Rahmen eines Gewinnspieles erfolgt jeweils zur Anbahnung, Durchführung und Abwicklung des entsprechenden Spielvertrages.
IV. Empfänger oder Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten
1. Bereitstellung der Webseite; Kommunikation über diese Webseite; Online-Service
Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Webseite ein. Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister. Diese Unternehmen sind von uns vertraglich verpflichtet, die gleiche Sorgfalt beim Umgang mit personenbezogenen Daten walten zu lassen wie wir selbst.
Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder Ihre Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir Sie im Detail über die jeweilige Verarbeitung informieren.
2. Vertragsabschlüsse
Wir übermitteln – falls erforderlich nach Kontaktaufnahme oder Anmeldung zu einer Veranstaltung durch Sie – personenbezogene Daten an folgende andere Unternehmen und an Dienstleister im Rahmen der Leistungserbringung:
- Hueber Verlag & Editorial Idiomas, Representación y distributión España y Portugal: Macmillan Iberia, S.A.U.Education, Edificio Torre Rioja, Calle Rosario Pino 14-16 Planta 4, 28020 Madrid, Spanien
- Ufficio di Rappresentanza Italia, Karsten Lux, Piazza Giacomo Puccini 26/A, I-50144 Firenze (FI) Italia
- Lilian Berloffa, Rua Padre Manoel de Paiva, 401, 09070-230 – Santo André – SP, Brasil
- Reprezentantka vydavateľstva Hueber Verlag pre Českú republiku a Slovensko, PhDr. Veronika Hutarová, Vilímovská 19, 160 00 Praha 6
- Andrea Szász, Hueber Verlag - Vertretung Ungarn, H-1036 Budapest, Pacsirtamező u. 7. 4/24.
- Parsla Muceniece, Hueber Verlag Repräsentantin Baltische Staaten, Weißrussland, Kaliningrad, Staatliches Deutsches Gymnasium Riga, Agenskalns Str. 21a, Zimmer 145, LV 1048 Riga, Lettland
- OLF S.A., Case postale 1152, 1701 Fribourg, Schweiz
- Hueber Verlag Austria GmbH, Frau Mag. Claudia Wallner, Frau Monika Wiegele, Sulzengasse 2, 1230 Wien, Österreich
- Mayersche Buchhandlung KG, Matthiashofstr. 28-30, 52064 Aachen
Wenn Sie Ihre Zahlungsverpflichtung rechtswidrig verweigern, dann übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an Inkassounternehmen.
3. Facebook und andere Social Media-Plattformen
Wir setzen Dienstleister zur Bereitstellung unserer Social Media-Angebote ein (z.B. Facebook und Twitter). Wir übermitteln hierfür personenbezogene Daten an diese Dienstleister.
4. Gewinnspielteilnahme
Wir übermitteln personenbezogene Daten an unsere Vertriebspartner, wenn wir ein Gewinnspiel mit einem Vertriebspartner veranstalten.
V. Kriterien für die Speicherdauer der personenbezogenen Daten
Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten, wenn der jeweilige Zweck der Speicherung entfällt und keine gesetzlichen Vorschriften eine Aufbewahrung erfordern. Statistische Auswertungen erfolgen nur in anonymisierter Form.
VI. Ihre Rechte als betroffene Person
Bitten wenden Sie sich für die Wahrnehmung Ihrer Rechte und zum Widerruf Ihrer Einwilligung an unseren Datenschutzbeauftragten.
1. Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
a) Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über alle personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir von Ihnen verarbeiten.
b) Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung und Ergänzung.
c) Sie können jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir nicht rechtlich zur weiteren Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtet oder berechtigt sind.
d) Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen können Sie eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
e) Sie haben das Recht gegen die Verarbeitung Widerspruch zu erheben, soweit die Datenverarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung oder des Profilings erfolgt. Erfolgt die Verarbeitung auf Grund einer Interessenabwägung, so können Sie der Verarbeitung unter Angabe von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
f) Erfolgt die Datenverarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder im Rahmen eines Vertrages, so haben Sie ein Recht auf Übertragung der von Ihnen bereitgestellten Daten, sofern dadurch nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt werden.
2. Wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben, dann können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
3. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.
Preliminary Remark
Protecting information relating to you, such as your name, your telephone number and your e-mail or IP address (known as “personal data”) is very important to us. Therefore, we operate this website and services we provide therein in accordance with the applicable data protection laws, in particular the EU General Data Protection Regulation (DS-GVO) and the Federal Data Protection Act (BDSG).
Below, we explain how we handle your personal information in this context.
A. General information
I. Person in charge for data handling through this website
Hueber Verlag GmbH & Co. KG, represented by the managing director Michaela Hueber
Baubergerstraße 30
D-80992 Munich
Telefon +49 (0)89 / 9602-0
Telefax +49 (0)89 / 9602-286
II. Data Protection officer
Susanne Hohnke
Hueber Verlag GmbH & Co. KG
Baubergerstraße 30
D-80992 Munich
E-mail: datenschutz@hueber.de
III. Processing purposes and respective legal basis
1. Informational use of the website
If you use the website for purely informational purposes, i.e. if you do not register or otherwise provide us with information, we only process the personal data that your browser transmits to our servers.
The legal basis for this is our legitimate interest. As part of the required consideration of interests, we have weighed in each case your interest in confidentiality of your personal information and our interests in the provision of this website. Your interest in confidentiality is in this case abdicated. Otherwise we would not be able to provide this website to you.
If you wish to view our website, we process the following data that are technically necessary for us to display our website to you and to ensure stability and security:
- IP address
- Date and time of the request
- Time Zone Difference from Greenwich Mean Time (GMT)
- Content of the request (specific page or file)
- Access status/HTTP status code
- transmitted amount of data in each case
- Website, where the request comes from
- Browser
- Operating system and its interface
- Language and version of browser software
In addition to the aforementioned data, cookies are stored on your end device when you use our website. Cookies are small text files that are stored on your hard drive assigned to the browser you use and through which the body that sets the cookie (through us in this case) receives certain information. Cookies cannot run programs or transmit viruses to your end device. They serve to make the Internet offer as a whole more user-friendly and effective.
2. Use of cookies
Below you will find information on the use of cookies. Under “B. Contracted service providers and web analytics” you will find Information on the use of analysis tools on this website.
a) This website uses the following types of cookies, the scope and functionality of which are explained below:
- Transient cookies (see b)
- Persistent cookies (see c)
b) Transient cookies are automatically deleted when you close the browser. These include in particular session cookies. These store a so-called session ID, with which various requests from your browser can be assigned to the common session. This will allow your end device to be recognised when you return to our website. Session cookies are deleted when you log out or close the browser.
c) Persistent cookies are automatically deleted after a specified period, which may vary depending on the cookie. You can delete the cookies in the security settings of your browser at any time.
d) You can configure your browser setting according to your wishes and, for example, refuse to accept third-party cookies or all cookies. Please note that you may not be able to use all features of this site.
e) We use cookies so we can identify you for follow-up visits, if you have an account with us. Otherwise you would have to log in again each time you visit the website
3. Use of etracker
The provider of this website uses services of etracker GmbH from Hamburg, Germany (www.etracker.com) to analyse usage data. We do not use cookies for web analysis by default. If we use analysis and optimisation cookies, we will obtain your explicit consent separately in advance. If this is the case and you agree, cookies are used to enable a statistical range analysis of this website, a measurement of the success of our online marketing measures and test procedures, e.g. to test and optimise different versions of our online offer or its components. Cookies are small text files that are stored by the Internet browser on the user's device. etracker cookies do not contain any information that could identify a user.
The data generated by etracker on behalf of the provider of this website is processed and stored by etracker solely in Germany by commission of the provider of this website and is thus subject to the strict German and European data protection laws and standards. In this regard, etracker was independently checked, certified and awarded with the ePrivacyseal data protection seal of approval.
The data processing is based on Art. 6 Section 1 lit f (legitimate interest) of the General Data Protection Regulation (GDPR). Our legitimate interest is the optimisation of our online offer and our website. As the privacy of our visitors is very important to us, the data that may possibly allow a reference to an individual person, such as IP address, registration or device IDs, will be anonymised or pseudonymised as soon as possible. etracker does not use the data for any other purpose, combine it with other data or pass it on to third parties.
You can object to the outlined data processing at any time. Your objection has no disadvantageous consequences.
Further information on data protection with etracker can be found here.
4. How to contact us
When you contact us by e-mail or through a contact form, the information you provide us with (your e-mail address, name and, where necessary, your telephone number) will be stored by us to answer your questions.
The legal basis for this is our legitimate interest. As part of the required consideration of interests, we have weighed in each case your interest in confidentiality of your personal information and our interests in establishing contact. Your interest in confidentiality is in this case abdicated. We would otherwise not be able to respond to your contacting.
5. Use of our web shop
a) If you want to order in our web shop, it is necessary, in order to conclude the contract, to provide your personal data, which we require to process your order. Mandatory information necessary for the processing of the contracts is highlighted, while further details are optional. We process the data provided by you to process your order.
We use service providers as part of our service provision. For this purpose, we transmit personal data to these service providers. These service providers are contractually obliged by us to handle personal data with the same care as we do.
The legal basis for this is the preparation, implementation and processing of the respective purchase contract.
b) You can voluntarily create a customer account, through which we can save your data for other future purchases. If you create an account under “My account”, the data you provide will be stored on a revocable basis. You can at any time delete all other data, including your user account. Please contact us by e-mail at datenschutz@hueber.de.
We handle your personal data in order to prepare, implement and process the respective user agreement.
c) We may also process the information you provide to inform you of other interesting products from our portfolio or to send you e-mail with technical information.
d) Due to commercial and tax regulations, we are obliged to save your address, payment and order data for a period of ten years. However, after two years we restrict the processing, i.e. your data will only be used for compliance with legal obligations.
e) To prevent any unauthorised third parties from accessing your personal data, in particular financial data, the ordering process is encrypted using TLS technology.
6. Use of our job market
a) If you wish to publish job ads or requests to our job market, you must register by entering your e-mail address and name. For registration, we use the so-called double-opt-in procedure. This means that your registration will not be completed until you have confirmed your registration on our website using a single password sent to you for this purpose and until you have chosen your own password, known only to you. If we do not receive your confirmation within 72 hours, your registration will be automatically deleted from our database. It is mandatory to submit the aforementioned data and also the company address and contact details of a contact person for job offers, while you can optionally provide more information.
b) When you use the job market to submit job ads or requests, we will store your data required for the fulfilment of the contract, until you have permanently deleted your account. Furthermore, we will save the data that you have optionally provided for the period that the ad is published (8 weeks), unless you delete them first. You can manage and change all information in the protected customer area.
c) If you use the job market, your data may be made available to other users according to the contractual performance. Your name, your company contact details and all optionally added information are visible for anyone visiting the job market, regardless of whether you have explicitly released them.
d) We handle your personal data in order to prepare, implement and process the respective user agreement.
e) It is basically possible to browse through the job market and view ads without providing personal information. To contact us, you can use our available from where it is mandatory to submit your name, title, e-mail address and telephone number as well as your place of residence, or send an e-mail directly. We only provide this information to the author of the ad; it is not stored on our servers.
The legal basis for this is our legitimate interest in forwarding of personal data. Your interest in confidentiality is in this case abdicated, otherwise we would not be able to provide this service to you.
f) To prevent any unauthorised third parties from accessing your personal data, the connection is encrypted using TLS technology.
7. Newsletters
a) We use Episerver Campaign from Episerver GmbH as a newsletter tool. When registering for our newsletter and e-mail service, the data entered by the website visitor will be used exclusively for the purpose of using the newsletter service. Users may be notified by email about situations that are related to the service or registration (such as technical changes).
b) The following data are collected: title, name, e-mail address and customer number, if necessary. The data will be used exclusively for newsletter dispatch and will not be passed on to third parties. We carry out link-tracking for statistical purposes.
c) The legal basis for this is your consent. Your consent to the processing of your personal data for the newsletter dispatch can be revoked at any time via a link in the newsletter for future actions, without incurring any costs other than transmission costs under the basic tariff.
8. Event registrations
If you sign up for an event published in our event calendars, the following data will be collected: title, name, telephone number, e-mail address, institution/company and address as well as your courses taught.
Your data will be transmitted to the specified contact address for the purpose of managing and running the event and will be used exclusively for this purpose.
9. Teaching staff registration for exclusive benefits
If you register to our website as a teacher, the following data will be collected: title, name, telephone number, e-mail address, institution/company and address as well as your courses taught.
Collecting and processing this data is required so that we can classify you as a teacher and thus grant you a test discount on certain items.
The legal basis for this is the preparation, implementation and processing of the respective user agreement.
10. Online placement tests
With our interactive online placement tests you have the option to email your test result to a teacher. In this case, you must fill out the mandatory fields of name, last name and your e-mail address as well as the title, last name and e-mail address of the teacher. We need this information so that we can submit your test result to your teacher. We send this by e-mail. Data will be deleted when the e-mail is sent.
The legal basis for this is our legitimate interest in forwarding of personal data. Your interest in confidentiality is in this case abdicated, otherwise we would not be able to provide this service to you.
11. Technical support for our electronic products
In addition to the FAQ notes for our products, you can ask us questions by phone, fax, e-mail page 5 of 8, Data protection notices, May 2018 or by web form in case of technical problems. To contact you we need to store your name and e-mail or phone number. Your data will be stored in our support system for the period of time that we would require in order to provide a satisfactory answer. To solve your problem, we may have to forward your request to our technical service providers and they will contact you directly for further clarification or solution. These are the following companies: Fischer, Knoblauch & Co. Medienproduktionsgesellschaft mbH and Schooltas ThiemeMeulenhoff B.V. Smallepad 30 3811 MG Amersfoort. These companies are subject to the same duty to exercise care when dealing with your personal information.
The legal basis for this is our legitimate interest. As part of the required consideration of interests, we have weighed in each case your interest in confidentiality of your personal information and our interests in establishing contact. Your interest in confidentiality is in this case abdicated. We would otherwise not be able to respond to your contacting.
12. Apps
Our apps only collect and store users’ personal information in order to provide the corresponding functions of each app.
If you wish to use our app, we will process the following data, which is technically necessary for us to enable you to use the app and to ensure its stability and security:
- IP address
- Date and time of request
- Time zone difference to Greenwich Mean Time (GMT)
- Content of the request (specific page or file)
- Access status / HTTP status code
- Each amount of data transferred
- App from which the request originates
- Operating system and its interface
Apps may for example access the camera, microphones and speakers of the device used to identify and play available audiovisual content. No personal user data is stored.
The legal basis for this is the initiation, execution and processing of the respective user agreement.
13. Facebook, Twitter and other social media platforms
a) You have the option of following us on Facebook, Twitter and other social media platforms. We handle all personal data for this purpose—which you provide to us in each case, or which has been provided to us about you by the respective platform operator—as long as it has been made available to us. You can control the privacy settings yourself within the framework of a social media platform.
b) Our handling of your personal data within the framework of our social media offers is made on the basis of our legitimate interests. It is technically necessary for us to process certain personal data for the provision of our social media offers (e.g. the IP address, personal data that you have provided either to the respective platform operator or to us).
c) As part of the required balance of interests, we have taken each other's interests into consideration – the respective confidentiality of your personal data as well as our interests in the provision of our social media offers. Your interests regarding confidentiality were deemed as less important. Otherwise, we would not be able to offer you our social media offers.
IV. Recipients or categories of recipients of personal data
1. Providing the website; communication via this website; online service
We use service providers to provide our website. For this purpose, we transmit personal data to these service providers. The respective service providers are listed under “B. Contracted service providers and web analytics”. These companies are contractually obliged by us to handle personal data with the same care as we do.
If we resort to contracted service providers for individual functions of our service or would like to use your data for advertising purposes, we will inform you in detail about the respective processing.
2. Online contracting
We will -if necessary after you have established contact or have registered for an event- transfer personal data to the following third companies and to service providers as part of our provision of services:
- Hueber Verlag & Editorial Idiomas, Representación y distributión España y Portugal: Macmillan Iberia, S.A.U.Education, Edificio Torre Rioja, Calle Rosario Pino 14-16 Planta 4, 28020 Madrid, Spanien
- Ufficio di Rappresentanza Italia, Karsten Lux, Piazza Giacomo Puccini 26/A, I-50144 Firenze (FI) Italia
- Lilian Berloffa, Rua Padre Manoel de Paiva, 401, 09070-230 – Santo André – SP, Brasil
- Reprezentantka vydavateľstva Hueber Verlag pre Českú republiku a Slovensko, PhDr. Veronika Hutarová, Vilímovská 19, 160 00 Praha 6
- Andrea Szász, Hueber Verlag - Vertretung Ungarn, H-1036 Budapest, Pacsirtamező u. 7. 4/24.
- Parsla Muceniece, Hueber Verlag Repräsentantin Baltische Staaten, Weißrussland, Kaliningrad, Staatliches Deutsches Gymnasium Riga, Agenskalns Str. 21a, Zimmer 145, LV 1048 Riga, Lettland
- OLF S.A., Case postale 1152, 1701 Fribourg, Schweiz
- Hueber Verlag Austria GmbH, Frau Mag. Claudia Wallner, Frau Monika Wiegele, Sulzengasse 2, 1230 Wien, Österreich
- Mayersche Buchhandlung KG, Matthiashofstr. 28-30, 52064 Aachen
If you unlawfully refuse to pay, we will transfer your personal information to debt collection companies.
3. Facebook and other social media platforms
We use service providers for the delivery of our social media offers (e.g. Facebook and Twitter). We transmit personal data to these service providers for this purpose.
V. Criteria for storage duration of personal data
We will delete your personal data, If the purpose of storage ceases to apply and no legal requirements require storage. Statistical evaluations are in anonymous form only.
VI. Your rights as an affected person
Please contact data protection officer for the exercise of your rights and to revoke your consent.
1. You have the following rights with respect to us in terms of the personal data relating to you:
a) You have the right to request information about any personal data that we process from you at any time.
b) If your personal information is incorrect or incomplete, you have the right to rectification and supplementation.
c) You can request the deletion of your personal data at any time, unless we are legally obliged or entitled to the further processing of your data.
d) In case of statutory requirements, you may request a restriction on the processing of your personal data.
e) You have the right to object to the processing if the data processing is being carried out for the purpose of direct advertising or profiling. If processing takes place on the basis of a balance of interests, you may object to the processing by stating the reasons that arise from your particular situation.
f) If the data processing is carried out based on your consent or within the framework of a contract, you have the right to transfer the data provided by you as long as the rights and freedoms of other persons are not affected thereby.
2. If you have given us your consent, you can revoke it at any time with effect for the future.
3. You also have the right to complain to a data protection supervisory authority about the processing of your personal data by us.